الملف التعريفي للشركةالكويت
العمود الفقري للميل الأخير لشركات الكويت.
تنقل تدلل الطلبات من المتجر إلى باب العميل للتجار والمطاعم والمؤسسات في محافظات الكويت الست — بمنصة واحدة للطلب والتوزيع والتتبع المباشر والتسوية.
بوليصة شحن · TDL-KW-0001- الاسم التجاري
- تدلل
- الشركة الأم
- شركة مكنزي لتوصيل السلع الاستهلاكية
- الدولة
- دولة الكويت
- التغطية
- جميع المحافظات الست
- البريد الإلكتروني
- info@tadalal.app
- الموقع الإلكتروني
- tadalal.app
شركة تابعة لـ شركة مكنزي لتوصيل السلع الاستهلاكية
تقدّم تدلل أسطول مكنزي ومندوبيها وخبرتها التشغيلية للتجار عبر منصة رقمية واحدة.
- الفريق+180مندوب على الطريق
- الأسطول150مركبة في الأسطول
- الخدمات8خطوط خدمة
- التسويةT+1تسوية الدفع عند الاستلام
من نحن
التوصيل والتجهيز والتجارة تحت سقف واحد
ندير التوصيل اليومي لعملاء التجزئة والأغذية والصحة والشركات في الكويت. ينشئ التجار الطلبات أو يبيعون عبر متجرهم على تدلل، ويستلم مندوبونا الطلبات ويوصلونها ويحصّلون قيمتها، وتظهر كل خطوة على خريطة مباشرة.
أن يكون كل توصيل في الكويت في موعده، وقابلاً للتتبع، وسهل التسوية.
أن نكون الشريك اللوجستي الذي تعتمد عليه كل شركة كويتية في الميل الأخير.
الأسطول والفريق
150 مركبة وأكثر من 180 مندوبًا — لكل توصيل ما يناسبه
من المستندات والطرود الصغيرة إلى شحنات التجزئة الكبيرة، نختار لكل طلب المركبة المناسبة.
دراجات نارية
90 · 60%طرود خفيفة وطلبات طعام سريعة داخل المناطق المزدحمة.
سيارات وفانات
50 · 33%طلبات التجزئة والمسارات متعددة التوصيل والمواد الحساسة.
شاحنات
10 · 7%التوزيع بالجملة وللشركات والمواد كبيرة الحجم.
مندوبون مدرّبون تتم إدارتهم لحظيًا
يعمل كل مندوب عبر تطبيق تدلل مع تتبع GPS مباشر وإثبات التسليم وتحصيل المبالغ داخل التطبيق.
التغطية
توصيل يومي في محافظات الكويت الست
- العاصمة
- حولي
- الفروانية
- مبارك الكبير
- الأحمدي
- الجهراء
خدماتنا
ثمانية خطوط خدمة وشريك لوجستي واحد
استخدم خدمة واحدة أو اجمع بينها — تبقى الطلبات والمندوبون والمدفوعات والتقارير في منصة واحدة.
توصيل في نفس اليوم ومجدول
توصيل فوري أو في مواعيد محجوزة للطرود والطلبات.
الدفع عند الاستلام وكي نت
نحصّل عند الباب ونسوّي المبالغ إلى محفظتك.
تجهيز طلبات التجارة الإلكترونية
تخزين وتجهيز وتغليف وشحن للبائعين أونلاين.
التوزيع للشركات وبالجملة
تزويد الفروع ومسارات متعددة التوصيل للتجار والموردين.
أسطول مخصص
مندوبون ومركبات مخصصة لعلامتك في أوقات الذروة.
المرتجعات والاستبدال
استلام عكسي واستبدال وإرجاع الطلبات إلى التاجر.
متجر إلكتروني ودفع
متجرك على نطاقك الخاص مع التوصيل مدمج في الدفع.
تتبع مباشر وواجهة API
تتبع لحظي لك ولعملائك، وواجهة برمجية لأنظمتك.
التتبع
رحلة الطلب
- الخطوة 1استلام الطلبمن بوابتك أو متجرك أو عبر الـ API.
- الخطوة 2تعيين المندوبأقرب مندوب متاح، تلقائيًا.
- الخطوة 3الاستلام من المتجريُؤكَّد في فرعك عبر GPS.
- الخطوة 4في الطريقتتبّعه أنت وعميلك مباشرة.
- الخطوة 5التسليم والتسويةإثبات التسليم وتحصيل المبلغ وتسجيله في التقارير.
مستويات الخدمة
اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء
الأهداف التي نعمل بها مع عملائنا من الشركات. تُحدَّد اتفاقيات الخدمة الخاصة لكل عقد على حدة.
- التوصيل في نفس اليومالطلبات قبل 2 ظهرًاتُسلَّم في اليوم نفسه داخل الكويت
- التوصيل في الموعد+95%التسليم ضمن النافذة الزمنية المحددة
- نجاح المحاولة الأولى+90%التسليم دون زيارة ثانية
- تسوية المبالغT+1إيداع مبالغ الدفع عند الاستلام في يوم العمل التالي
- تغطية التتبع100%كل طلب ظاهر على الخريطة المباشرة
من نخدم
القطاعات والشبكات التي نخدمها
- التجزئة والتجارة الإلكترونية
- المطاعم والمقاهي
- الصيدليات والصحة
- التجميل ومستحضراته
- الإلكترونيات
- البقالة والسلع الاستهلاكية
- الشركات والمستندات
- المناسبات والهدايا
اطلب عرض سعر للتوصيل
أخبرنا بما ترسله وإلى أين، وسيُعدّ فريقنا عرضًا مناسبًا لعملك.
